Widerrufsrecht
Ein Produkt zurückgeben
Auf der Website berticdesigns.fr gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:
- Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben
- Das Produkt darf nicht benutzt worden sein und daher in keiner Weise beschädigt sein
- Das Produkt muss in der Originalverpackung sein
Wenn Sie sich für die Rücksendung der Artikel entscheiden, müssen Sie uns dies unter Verwendung des unten stehenden Muster-Widerrufsformulars mitteilen.
Sie können uns Ihren Wunsch zur Rücksendung Ihrer Bestellung auch per E-Mail an die folgende Adresse mitteilen:
contact@berticdesigns.fr
Sobald Ihre Rücksendebenachrichtigung eingegangen ist, wird sich unser engagiertes Team bei Bedarf mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Artikel innerhalb von 7 Tagen nach der Benachrichtigung über Ihre Rücksendung an uns zurücksenden müssen.
Bearbeitung Ihrer Rücksendung, Rückerstattung
Nach Erhalt Ihres Rücksendepakets prüfen wir die zurückgesendeten Produkte und beginnen gegebenenfalls mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung (Produktrücksendung wird von uns akzeptiert).
In jedem Fall senden wir Ihnen eine E-Mail, um den Erhalt der Produkte zu bestätigen. Wir informieren Sie auch über unsere Entscheidung, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Die Rückerstattung des Geldes erfolgt auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3 bis 5 Tagen.
Aufgrund unserer kostenlosen Lieferrichtlinie für alle unsere Produkte in Frankreich können wir Ihre Versandkosten für die Rücksendung eines Produkts leider nicht übernehmen.
Widerrufsformular
Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
SARL BERTIC DESIGNS
23 rue Campmas - 33130 Bègles (Frankreich)
Oder per E-Mail an: contact@berticdesigns.fr
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Produkte:
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Bestellt am: ______________________, Erhalten am: ______________________
Kundenname:______________________________________________________________________
Kundenadresse:___________________________________________________________________
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Unterschrift und Datum des Kunden:
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